通常是不合规的,涉嫌侵犯您的个人信息权益,并可能违反相关法律法规。以下是对您问题的具体分析:
《中华人民共和国个人信息保护法》第六条【处理原则】
“处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。”
《中华人民共和国个人信息保护法》第二十六条【公共场所采集】
“在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备,应当为维护公共安全所必需,遵守国家有关规定,并设置显著的提示标识。所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的,不得用于其他目的;取得个人单独同意的除外。”
《中华人民共和国个人信息保护法》第十四条【自愿同意】
“基于个人同意处理个人信息的,该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出。法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意或者书面同意的,从其规定。”
结论:物业“不刷脸就不配门禁卡”的做法,涉嫌违反《个人信息保护法》关于个人信息处理的基本原则,特别是过度收集和强制收集敏感个人信息的规定,是不合规的。
行动建议:
与物业沟通:首先,您可以正式向物业公司提出书面异议,明确指出其行为的违法性,并要求其提供无需人脸识别的门禁卡办理方案。保留好相关沟通记录(如邮件、微信聊天记录等)。 向监管部门投诉:如果物业拒绝改正,您可以向物业所在地的住房和城乡建设委员会(住建委)或市场监督管理部门进行投诉举报,反映其违规收集个人信息的行为。 寻求法律帮助:如果上述途径无法解决问题,您可以考虑向消费者协会投诉,或咨询专业律师,通过法律途径维护自身权益。 收集证据:在整个过程中,注意保存好物业发布的通告、与物业沟通的记录、您提出的异议等证据,以备后续使用。风险提示:在问题解决前,您可能面临无法正常进出小区的困难。建议您与房东沟通,由房东出面与物业协调,或寻求街道、社区等基层组织协助调解。